Kostenfallen lauern überall – im Internet, am Telefon, aber auch bei persönlichen Beratungsgesprächen etwa in einem Mobilfunk-Shop. Wir haben uns in unserer Reihe „Verbraucherschutz im Gespräch“ ja schon öfter mit einzelnen Aspekten dieses Thema beschäftigt. Heute bieten wir mal einen generellen Überblick. Peter Michael Möckel hat darüber mit Christoph Köhn von der Verbraucherzentrale Braunschweig gesprochen.

Zurück zur Mediathek