Die Gefahr, auf Fake Shops im Netz, auf Trickbetrüger oder vermeintlich günstige Vertragsangebote reinzufallen, ist nach wie vor hoch. Deshalb hatten die örtlichen Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Niedersachsen auch im vergangenen Jahr alle Hände voll zu tun. In vielen Fällen konnten sie den Betroffenen weiterhelfen, sagt die Juristin Petra Wolf von der Beratungsstelle in Braunschweig. Fenja Gerstmann hat mit ihr gesprochen.