Mit dem Jahreswechsel sind wieder einige neue Vorschriften in Kraft getreten. Manche Regelungen wurden deutlich kundenfreundlicher gestaltet. Was sich unter anderem für Smartphone- und Internetnutzer geändert hat, ist diesmal Thema in unserer Reihe „Verbraucherschutz im Gespräch“. Peter Michael Möckel hat mit dem Braunschweiger Verbraucherschützer Christoph Köhn gesprochen.

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