Mit dem Jahreswechsel sind wieder einige neue Vorschriften in Kraft getreten. Manche Regelungen wurden deutlich kundenfreundlicher gestaltet. Was sich unter anderem für Smartphone- und Internetnutzer geändert hat, ist diesmal Thema in unserer Reihe „Verbraucherschutz im Gespräch“. Peter Michael Möckel hat mit dem Braunschweiger Verbraucherschützer Christoph Köhn gesprochen.